La consegna dei Prodotti avviene in Italia. Se hai bisogno di sapere se è possibile riceverli anche in altri Paesi, puoi contattare direttamente il Venditore per maggiori informazioni.

Il costo di spedizione sul nostro sito è sempre gratuito, senza alcun minimo d’ordine per la spedizione standard in Italia.

La consegna si considera completata nel momento in cui il Prodotto viene effettivamente messo a tua disposizione, cioè quando lo ricevi o quando ne hai il controllo.

I tempi di consegna sono generalmente di circa 5 giorni lavorativi dall’invio dell’ordine. Tuttavia, questo termine è indicativo: il Venditore può effettuare la consegna entro un massimo di 30 giorni.

Quando ricevi il pacco, è importante controllare che tutto sia in ordine. In particolare, verifica che il numero dei Prodotti sia corretto e che l’imballo sia integro, senza segni di danni, manomissioni o umidità. Se noti qualcosa di anomalo, ti consigliamo di segnalarlo al corriere al momento della consegna, accettando il pacco “con riserva”. In caso di evidenti segni di manomissione, è opportuno avvisare subito anche il Venditore. Ricorda che il rischio di perdita o danneggiamento passa a te nel momento in cui entri in possesso del Prodotto (o quando lo riceve una persona da te incaricata).

Attualmente non è possibile scegliere la consegna presso un punto di ritiro diverso dall’indirizzo indicato durante l’acquisto. Ti invitiamo comunque a controllare periodicamente il Sito, nel caso in cui questa opzione venga resa disponibile in futuro.

In alternativa, puoi scegliere il ritiro in negozio. In questo caso, potrai ritirare il Prodotto presso il punto vendita che hai selezionato tra quelli disponibili. Riceverai una comunicazione quando il Prodotto sarà pronto per il ritiro e potrai passare a prenderlo negli orari di apertura del negozio. Al momento del ritiro, tu (o una persona da te delegata) dovrete presentare un documento o una prova che confermi l’avvenuto acquisto.